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上海统帅装饰建筑装潢有限公司

16年专业别墅装修设计、拥有自有水电公司、国家建筑工程一级资质、上海五大标杆企业

电话:021-50173766

邮箱:zongjb@lorddeco.com

地 址:浦东新区东方路1877号统帅装饰旗舰体验中心

案例
别墅装修服务流程
服务流程
  • 阶段一 【规划预案阶段】

    01. 装修需求咨询

    02. 现场勘测,免费验房

    03. 免费接送参观在建工地

    售前

    有详细的服务清单,明确每个阶段会做到的事项和需要客户参与反馈的部分。

  • 阶段二 【设计方案阶段】

    01. 免费出具设计预案,初步沟通

    02. 签订设计合同,缴纳设计费

    售中

    和每个客户的沟通,凡事有交代,件件有着落,事事有回音。

  • 阶段三 【施工统筹阶段】

    01. 确认施工图纸与预算

    02. 签订施工合同支付工程定金或首期款

  • 阶段四 【施工进行阶段】

    01. 开工设计交底,施工现场保护

    02. 免费陪同选材,材料进场验收

    03. 工地巡检

    04. 4大节点、116项标准验收

    05. VIP客服跟踪回访

    06. 免费陪同选配软装

    07. 竣工交付

    售后

    客户不满意时,不讲一句借口,第一时间解决处理并向客户由衷致歉。

  • 阶段五 【完工后阶段】

    01. 提供隐蔽工程档案、保修卡及新居入住手册

    02. 售后服务,水电隐蔽工程保修十年,整体工程保修两年

    03. 超快速响应,2小时内响应客户所提交的问题,水电急修市区3小时到场,郊县4小时到场,工程故障48小时内必达。

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